Перейти к содержимому

Связаться с нами

Исправления, вопросы и предложения о сотрудничестве — мы читаем всё.

Напишите нам

Самый быстрый способ связаться с нами по исправлениям, вопросам и сотрудничеству.

[email protected]

Поддержка бронирований

Изменения, отмены и возвраты по турам обрабатывает GetYourGuide, а не мы.

Центр помощи GetYourGuide

Спланировать поездку

Начните с путеводителя — он отвечает на большинство вопросов, с которыми нам пишут.

Читать путеводитель

Прежде чем писать

Мы не туристическое ведомство, не авиакомпания, не отель и не туроператор. Мы не консультируем по визам, не ищем потерянные вещи и не меняем бронирования. По турам и отелям, забронированным через наши ссылки, обращайтесь напрямую в GetYourGuide или Booking.com — доступа к вашему бронированию у нас нет.

На большинство вопросов ответ уже есть на сайте: путеводитель, как добраться и передвигаться, гид по поездкам в Сахару и страница когда ехать покрывают почти всё, о чём нас спрашивают.

О чём мы будем рады узнать

  • Обо всём устаревшем, неверном или неясном на сайте.
  • Об изменениях на острове: часы работы, закрытия, новые места.
  • О пляже, ресторане или деревне, которые мы упустили.
  • О запросах прессы, СМИ и партнёров.

Мы стараемся отвечать в течение нескольких рабочих дней.

Спланируйте дни на острове

Базары, песчаные косы и Сахара — всё с одного острова

Полдня в Хумт-Суке, Эль-Грибе и Джербахуде, пиратский корабль на остров фламинго или внедорожник к дюнам — сравните туры с трансфером из отеля и забронируйте в пару кликов.